Dopravné podmienky
Czas przetwarzania i wysyłki
W Olivra staramy się wysyłać wszystkie zamówienia jak najszybciej.
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych.
Po wysyłce, szacowany czas dostawy wynosi:
➡️ 4–10 dni roboczych — na całym świecie
Prosimy pamiętać, że czas dostawy może się różnić w zależności od kraju docelowego, odprawy celnej i lokalnych usług pocztowych.
Opłaty za wysyłkę
Oferujemy darmową wysyłkę na całym świecie dla wszystkich zamówień — bez minimalnej kwoty zakupu.
Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający zawierający numer śledzenia. Prosimy o odczekanie do 48 godzin, zanim informacje o śledzeniu staną się dostępne.
Cła i podatki importowe
Niektóre kraje mogą naliczać opłaty celne lub podatki importowe. Jeśli są one wymagane, obowiązek ich uiszczenia spoczywa na kliencie i nie są one pokrywane przez Olivra.
Nieprawidłowy adres
Upewnij się, że adres wysyłki jest poprawny podczas składania zamówienia. Olivra nie odpowiada za zamówienia wysłane na błędnie podany adres.
Zaginione lub opóźnione paczki
Jeśli Twoja paczka jest znacząco opóźniona lub wydaje się zagubiona, skontaktuj się z nami pod adresem info.olivra@gmail.com, a pomożemy Ci jak najszybciej.