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APERÇU
Bienvenue sur Olivra ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Olivra. Olivra gère cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir, client, une expérience d’achat soignée (les « Services »). Olivra est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.
Les conditions ci-dessous, ainsi que toutes les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’Utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lors de l’utilisation des Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’Utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent des aspects tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’Utilisation et notre Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’Utilisation ou la Politique de Confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions d’Utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge légal dans votre état ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à vos dépendants mineurs d’utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris accéder ou naviguer sur nos boutiques en ligne ou acheter nos produits ou services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies dans nos boutiques sont correctes, actuelles et complètes et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité associée à votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous faisons tout notre possible pour représenter fidèlement nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Cependant, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de ce qui s’affiche sur votre écran en raison du type d’appareil utilisé et des réglages de votre appareil.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes ou sera identique à ce qui est représenté sur nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer un produit à tout moment et de limiter les quantités offertes à une personne, une région géographique ou une juridiction, au cas par cas.

SECTION 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Olivra se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande à sa discrétion. Votre commande n’est acceptée qu’une fois qu’Olivra confirme son acceptation. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant d’accepter votre commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Olivra peut ne pas être en mesure de traiter les demandes d’annulation après acceptation de la commande. En cas de refus, modification ou annulation d’une commande, nous tenterons de vous notifier en contactant l’e-mail, l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande.
Vos achats sont soumis à la politique de retour conformément à notre Politique de Remboursement.
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont pour un usage personnel ou domestique et non pour la revente commerciale ou l’exportation.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent changer sans préavis. Le prix facturé correspondra au prix en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans l’e-mail de confirmation. Sauf indication contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, frais de livraison, manutention, douane ou importation.
Les prix de nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux proposés dans les magasins physiques ou autres boutiques en ligne de tiers. Nous pouvons proposer, de temps à autre, des promotions régies par des conditions distinctes de ces Conditions. En cas de conflit, les conditions promotionnelles prévalent.
Vous acceptez de fournir des informations complètes et exactes pour vos achats, paiements et comptes et de les mettre à jour rapidement si nécessaire. Vous garantissez que vos informations de carte de crédit sont correctes et que vous êtes autorisé à les utiliser, et que vous paierez les montants dus, y compris les frais de livraison et taxes applicables.

SECTION 5 – LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Les délais indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Une fois les produits transférés au transporteur, le titre de propriété et le risque de perte vous sont transférés.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les Services, y compris toutes marques, textes, images, vidéos, audio et agencement, sont la propriété d’Olivra, de ses affiliés ou concédants et protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Ces Conditions vous autorisent uniquement à utiliser les Services pour un usage personnel non commercial. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée est interdite. Les noms, logos et slogans d’Olivra ou de Shopify sont des marques déposées et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Certains outils tiers peuvent être proposés via les Services. Nous ne contrôlons pas ces outils et ne garantissons pas leur fonctionnement. L’usage de ces outils est à vos risques et périls.

SECTION 8 – LIENS TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leur exactitude. Tout achat ou utilisation de produits/services sur ces sites se fait à vos risques.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Olivra est propulsé par Shopify. Les ventes se font directement entre vous et Olivra. Shopify n’est pas responsable des transactions ni des dommages éventuels.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les données personnelles sont soumises à notre Politique de Confidentialité et éventuellement à celle de Shopify. Les informations peuvent être partagées avec Shopify et des tiers situés dans d’autres pays pour fournir les Services.

SECTION 11 – RETOURS D’INFORMATIONS
En soumettant des commentaires, idées ou avis, vous accordez à Olivra une licence mondiale, gratuite et transférable pour les utiliser à toute fin, y compris commerciale. Vous garantissez que vous possédez tous les droits sur ces retours et qu’ils respectent la loi.

SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS
Nous pouvons corriger toute erreur ou omission sur le site et modifier ou annuler les commandes sans préavis.

SECTION 13 – USAGES INTERDITS
Vous ne devez utiliser les Services que légalement. Sont interdits : usage illégal, diffusion de fausses informations, atteinte à la propriété intellectuelle, harcèlement, envoi de virus, spam, collecte de données personnelles d’autrui, contournement des mesures de sécurité, etc. Olivra se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation.

SECTION 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment sans préavis. Certaines sections, comme Propriété Intellectuelle, Confidentialité et Responsabilité, restent applicables après résiliation.

SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES
Les Services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ». Olivra ne garantit pas l’exactitude, la continuité, la sécurité ou l’absence d’erreurs.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Olivra, Shopify et leurs affiliés ne sont pas responsables des dommages directs ou indirects, pertes de profits, pertes de données ou autres préjudices liés à l’utilisation des Services ou produits.

SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser Olivra, Shopify et leurs affiliés pour toute réclamation, dommage ou frais liés à votre violation des Conditions ou à l’usage des Services.

SECTION 18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée illégale ou inapplicable, les autres dispositions restent valides.

SECTION 19 – RENONCIATION ; ACCORD COMPLET
Le fait de ne pas appliquer un droit ne constitue pas une renonciation. Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Olivra.

SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez céder vos droits sans consentement écrit. Olivra peut céder ses droits sans préavis.

SECTION 21 – LOI APPLICABLE
Ces Conditions sont régies par les tribunaux fédéraux et locaux du lieu du siège d’Olivra.

SECTION 22 – TITRES
Les titres sont fournis à titre indicatif et n’affectent pas l’interprétation des Conditions.

SECTION 23 – MODIFICATIONS
Olivra peut modifier les Conditions à tout moment. L’utilisation continue des Services constitue acceptation des modifications.

SECTION 24 – CONTACT
Pour toute question sur ces Conditions : info.olivra@gmail.com.