Verzendbeleid
Verwerking & verzendtijden
Bij Olivra streven we ernaar alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt.
Zodra de bestelling is verzonden, wordt de levertijd geschat op:
➡️ 4 tot 10 werkdagen — wereldwijd
Houd er rekening mee dat verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming, douaneafhandeling en lokale postdiensten.
Verzendkosten
Wij bieden met plezier gratis wereldwijde verzending op alle bestellingen — geen minimale aankoop vereist.
Bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met je trackingnummer. Houd er rekening mee dat het tot 48 uur kan duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.
Douane- & invoerkosten
Sommige landen kunnen douanerechten of invoerbelastingen toepassen. Deze kosten, indien van toepassing, zijn de verantwoordelijkheid van de klant en worden niet door Olivra gedekt.
Onjuist adres
Zorg ervoor dat je verzendadres correct is bij het plaatsen van je bestelling. Olivra is niet verantwoordelijk voor bestellingen die naar een onjuist opgegeven adres worden verzonden.
Verloren of vertraagde pakketten
Als je pakket aanzienlijk is vertraagd of verloren lijkt te zijn, neem dan contact met ons op via info.olivra@gmail.com en wij zullen je zo snel mogelijk helpen.