Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Welkom bij Olivra! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Olivra. Olivra exploiteert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten om jou, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Olivra wordt mogelijk gemaakt door Shopify, dat ons in staat stelt de Diensten aan jou te leveren.
De onderstaande algemene voorwaarden, samen met alle hierin vermelde beleidslijnen (deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over jouw wettelijke rechten en onderwerpen behandelen zoals uitsluitingen van garanties en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te communiceren of ze te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, mag je onze Diensten niet gebruiken of openen.
SECTIE 1 – TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf en dat je ons toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarige personen ten laste gebruik te laten maken van de Diensten op apparaten die je bezit, koopt of beheert.
Om gebruik te maken van de Diensten, inclusief het bezoeken of doorbladeren van onze online winkels of het kopen van producten of diensten, kan je worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals je e-mailadres en factuur-, betalings- en verzendgegevens. Je verklaart en garandeert dat alle informatie die je in onze winkels verstrekt correct, actueel en volledig is en dat je over alle nodige rechten beschikt om deze informatie te verstrekken.
Je bent als enige verantwoordelijk voor het veilig houden van je accountgegevens en voor alle activiteiten die via je account plaatsvinden. Je mag je account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.
SECTIE 2 – ONZE PRODUCTEN
Wij hebben alles in het werk gesteld om onze producten en diensten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven in onze online winkels. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen verschillen afhankelijk van het type apparaat dat je gebruikt en de instellingen daarvan.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van de door jou aangekochte producten of diensten aan je verwachtingen zal voldoen of identiek zal zijn aan de weergave in onze online winkels.
Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd naar eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten en om hoeveelheden te beperken per persoon, geografische regio of rechtsgebied.
SECTIE 3 – BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. Olivra behoudt zich het recht voor om je bestelling naar eigen inzicht te accepteren of te weigeren. Je bestelling wordt pas geaccepteerd wanneer Olivra de acceptatie bevestigt. Wij moeten je betaling ontvangen en verwerken voordat de bestelling wordt geaccepteerd. Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze indient, aangezien Olivra mogelijk geen annuleringen kan verwerken nadat een bestelling is geaccepteerd.
Als wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat je hebt opgegeven.
Je aankopen zijn uitsluitend onderhevig aan retour of omruiling overeenkomstig ons Retourbeleid.
Je verklaart en garandeert dat je aankopen uitsluitend voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik zijn en niet voor commerciële wederverkoop of export.
SECTIE 4 – PRIJZEN EN FACTURATIE
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in de orderbevestiging per e-mail. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn prijzen exclusief belastingen, verzending, afhandeling, douane- of invoerkosten.
Prijzen in onze online winkels kunnen verschillen van prijzen in fysieke winkels of bij derden. Promoties kunnen afzonderlijke voorwaarden hebben; bij tegenstrijdigheid gelden de promotievoorwaarden.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en correcte aankoop-, betalings- en accountinformatie te verstrekken en deze tijdig bij te werken.
Je verklaart en garandeert dat (i) de creditcardinformatie correct is, (ii) je bevoegd bent deze kaart te gebruiken, (iii) de kosten door je kaartmaatschappij worden gehonoreerd, en (iv) je alle kosten betaalt tegen de vermelde prijzen, inclusief verzendkosten en toepasselijke belastingen.
SECTIE 5 – VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in verzending of levering. Alle levertijden zijn schattingen en niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of gebeurtenissen buiten onze controle. Zodra producten aan de vervoerder zijn overgedragen, gaat het risico op verlies op jou over.
SECTIE 6 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Diensten, inclusief alle merken, teksten, afbeeldingen, video’s, audio en het ontwerp daarvan, zijn eigendom van Olivra, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door intellectuele-eigendomswetten.
Deze Voorwaarden staan uitsluitend persoonlijk, niet-commercieel gebruik toe. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag je geen materiaal reproduceren, distribueren, wijzigen of openbaar maken. Alle niet uitdrukkelijk verleende rechten blijven voorbehouden aan Olivra.
Namen, logo’s en slogans van Olivra zijn handelsmerken van Olivra; die van Shopify zijn handelsmerken van Shopify. Andere namen en merken behoren toe aan hun respectieve eigenaars.
SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
Je kunt toegang krijgen tot tools van derden die wij niet controleren. Deze tools worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie. Gebruik is volledig op eigen risico.
SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN
De Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of nauwkeurigheid daarvan. Toegang is op eigen risico.
SECTIE 9 – RELATIE MET SHOPIFY
Olivra wordt mogelijk gemaakt door Shopify. Aankopen worden echter rechtstreeks met Olivra gedaan. Shopify is niet verantwoordelijk voor transacties tussen jou en Olivra. Je vrijwaart Shopify van alle claims die voortvloeien uit deze transacties.
SECTIE 10 – PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke informatie valt onder ons Privacybeleid en deels onder het Privacybeleid van Shopify. Door gebruik te maken van de Diensten erken je dat je deze beleidslijnen hebt gelezen.
SECTIE 11 – FEEDBACK
Door feedback te verzenden, verleen je ons een eeuwigdurende, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze te gebruiken voor elk doel. Wij zijn niet verplicht feedback vertrouwelijk te behandelen, te vergoeden of erop te reageren.
SECTIE 12 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren indien informatie onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving.
SECTIE 13 – VERBODEN GEBRUIK
Je mag de Diensten alleen voor wettige doeleinden gebruiken. Elk misbruik, waaronder schending van wetten, intellectuele eigendom of beveiliging, is verboden en kan leiden tot opschorting of beëindiging van je account.
SECTIE 14 – BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of je toegang tot de Diensten op elk moment beëindigen. Bepaalde bepalingen blijven van kracht na beëindiging.
SECTIE 15 – AFWIJZING VAN GARANTIES
De Diensten en producten worden geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder garanties van welke aard dan ook, voor zover wettelijk toegestaan.
SECTIE 16 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover wettelijk toegestaan is Olivra niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de Diensten of producten.
SECTIE 17 – VRIJWARING
Je stemt ermee in Olivra en Shopify te vrijwaren van claims die voortvloeien uit jouw schending van deze Voorwaarden of de wet.
SECTIE 18 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
SECTIE 19 – AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet afdwingen van een recht betekent geen afstand daarvan. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons.
SECTIE 20 – OVERDRACHT
Je mag deze overeenkomst niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen dat wel doen zonder kennisgeving.
SECTIE 21 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van de jurisdictie waar Olivra is gevestigd. Jij en Olivra stemmen in met de bevoegde rechtbanken aldaar.
SECTIE 22 – KOPPEN
Koppen zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie.
SECTIE 23 – WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
Je kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden altijd op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen. Voortgezet gebruik van de Diensten betekent aanvaarding van de wijzigingen.
SECTIE 24 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen worden gestuurd naar: info.olivra@gmail.com
