配送ポリシー
処理および配送期間
Olivraでは、すべてのご注文をできるだけ早く発送することを目指しています。
ご注文は通常、1～2営業日以内に処理されます。
発送後の配送予定期間は以下の通りです：
➡️ 4～10営業日 — 全世界対応
配送日数は、配送先の国、通関手続き、現地の郵便サービスにより変動する場合がありますのでご了承ください。
送料
すべてのご注文で**送料無料（全世界）**を提供しています。最低購入金額はありません。
注文追跡
ご注文が発送され次第、追跡番号を含む確認メールをお送りします。追跡情報が反映されるまで、最大48時間ほどかかる場合があります。
関税・輸入税
国によっては関税や輸入税が課される場合があります。これらの費用が発生した場合、お客様のご負担となり、Olivraでは負担いたしません。
配送先住所の誤り
ご注文時には、配送先住所が正しいか必ずご確認ください。誤った住所が入力された場合、Olivraは責任を負いかねます。
紛失・配送遅延
お荷物が大幅に遅延している、または紛失した可能性がある場合は、info.olivra@gmail.com までご連絡ください。できるだけ早く対応いたします。