Toimituskäytäntö
處理與運送時間
在 Olivra，我們致力於盡快發貨所有訂單。
訂單通常會在 1–2 個工作天 內處理完畢。
商品寄出後，預計運送時間如下：
➡️ 全球 4 至 10 個工作天
請注意，運送時間可能因目的地國家、海關清關及當地郵政服務而有所不同。
運費
我們很高興提供 全球免費運送，且無最低消費限制。
訂單追蹤
訂單寄出後，您將收到一封確認電子郵件，其中包含追蹤號碼。請允許 最多 48 小時 以便追蹤資訊更新。
海關與進口稅費
部分國家可能會收取海關關稅或進口稅。若適用，這些費用需由顧客自行承擔，Olivra 不會負責。
地址錯誤
下單時請務必確認送貨地址正確。Olivra 對於寄送至錯誤地址的訂單概不負責。
包裹遺失或延遲
若您的包裹延遲嚴重或疑似遺失，請聯絡我們：info.olivra@gmail.com，我們將盡快協助處理。