Toimituskäytäntö

Tempi di elaborazione e spedizione

Da Olivra, ci impegniamo a spedire tutti gli ordini il più rapidamente possibile.
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–2 giorni lavorativi.

Una volta spediti, i tempi di consegna stimati sono:

➡️ Da 4 a 10 giorni lavorativi — in tutto il mondo

Si prega di notare che i tempi di spedizione possono variare in base al paese di destinazione, allo sdoganamento e ai servizi postali locali.

Costi di spedizione

Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita in tutto il mondo su tutti gli ordini — senza importo minimo di acquisto.

Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma contenente il numero di tracciamento. Ti invitiamo ad attendere fino a 48 ore affinché le informazioni di tracciamento siano disponibili.

Dogana e tasse di importazione

Alcuni paesi possono applicare dazi doganali o tasse di importazione. Tali costi, se applicabili, sono a carico del cliente e non sono coperti da Olivra.

Indirizzo errato

Assicurati che l’indirizzo di spedizione sia corretto al momento dell’ordine. Olivra non è responsabile per gli ordini spediti a indirizzi forniti in modo errato.

Pacchi smarriti o in ritardo

Se il tuo pacco è significativamente in ritardo o sembra smarrito, contattaci all’indirizzo info.olivra@gmail.com e ti assisteremo il prima possibile.