Toimituskäytäntö

Bearbeitungs- & Versandzeiten

Bei Olivra bemühen wir uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Nach dem Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit:

➡️ 4 bis 10 Werktage — weltweit

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten je nach Zielland, Zollabfertigung und lokalen Postdiensten unterscheiden können.

Versandkosten

Wir freuen uns, kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen anzubieten – ohne Mindestbestellwert.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Bitte erlauben Sie bis zu 48 Stunden, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.

Zoll- & Importgebühren

In einigen Ländern können Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Kosten gehen – sofern zutreffend – zu Lasten des Kunden und werden nicht von Olivra übernommen.

Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse bei der Bestellung korrekt angegeben ist. Olivra übernimmt keine Verantwortung für Bestellungen, die an falsch angegebene Adressen versendet werden.

Verlorene oder verspätete Pakete

Sollte sich Ihr Paket erheblich verzögern oder verloren gegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info.olivra@gmail.com, und wir helfen Ihnen so schnell wie möglich weiter.