Toimituskäytäntö

Käsittely- ja toimitusajat

Olivra pyrkii lähettämään kaikki tilaukset mahdollisimman nopeasti.
Tilaukset käsitellään tavallisesti 1–2 arkipäivän kuluessa.

Lähetyksen jälkeen arvioidut toimitusajat ovat:

➡️ 4–10 arkipäivää — maailmanlaajuisesti

Huomioithan, että toimitusajat voivat vaihdella kohdemaan, tullauksen ja paikallisten postipalvelujen mukaan.

Toimituskulut

Tarjoamme mielellämme ilmaisen maailmanlaajuisen toimituksen kaikille tilauksille — ilman vähimmäisostorajaa.

Tilauksen seuranta

Kun tilaus on lähetetty, asiakas saa vahvistussähköpostin, joka sisältää seurantanumeron. Seurantatietojen saatavuus voi kestää jopa 48 tuntia.

Tulli- ja tuontimaksut

Jotkin maat voivat periä tullimaksuja tai tuontiveroja. Mahdolliset tällaiset maksut ovat asiakkaan vastuulla, eikä Olivra kata niitä.

Virheellinen osoite

Varmistathan, että toimitusosoite on oikein tilausta tehdessä. Olivra ei vastaa virheellisesti annettuihin osoitteisiin lähetetyistä tilauksista.

Kadonneet tai viivästyneet paketit

Jos pakettisi viivästyy merkittävästi tai vaikuttaa kadonneen, ota yhteyttä osoitteeseen info.olivra@gmail.com niin autamme sinua mahdollisimman pian.