Política de privacidad

Viimati uuendatud: 4. märts 2026

Olivra haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda sulle, kliendile, hoolikalt kureeritud ostukogemust (edaspidi „Teenused“). Olivra töötab Shopify platvormil, mis võimaldab meil pakkuda sulle Teenuseid. Käesolev Privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame sinu isikuandmeid, kui külastad, kasutad või sooritad ostu või muu tehingu Teenuste kaudu või suhtled meiega muul viisil. Kui tekib konflikt meie Teenusetingimuste ja käesoleva Privaatsuspoliitika vahel, siis käesolev Privaatsuspoliitika kehtib sinu isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas.

Palun loe seda Privaatsuspoliitikat hoolikalt. Teenuste kasutamise ja nendega juurdepääsu korral kinnitad, et oled Privaatsuspoliitika läbi lugenud ning mõistad oma andmete kogumist, kasutamist ja avaldamist nii, nagu see on kirjeldatud.

Kogutavad või töödeldavad isikuandmed

Isikuandmete all mõistame andmeid, mis identifitseerivad sind või on mõistlikult seotud sinuga või teise isikuga. Isikuandmed ei hõlma anonüümseid või tuvastamata andmeid. Sõltuvalt sellest, kuidas sa Teenuseid kasutad, kus sa elad ja kehtiva seaduse lubadest, võime koguda või töödelda järgmisi andmekategooriaid, sealhulgas nende põhjal tehtud järeldusi:

  • Kontaktandmed, sh nimi, aadress, arveldus- ja saatmisaadress, telefoninumber ja e-post.

  • Finantsandmed, sh krediit- ja deebetkaardid, finantskonto numbrid, makseteavet, tehinguandmed, maksevorm, makse kinnitused ja muud makseandmed.

  • Kontoandmed, sh kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.

  • Tehinguandmed, sh vaadatud, ostukorvi lisatud, soovinimekirja lisatud või ostetud, tagastatud, vahetatud või tühistatud esemed ning varasemad tehingud.

  • Suhtlus meiega, sh info, mille sa suhtluses edastad, näiteks klienditoe päringute puhul.

  • Seadmeandmed, sh info sinu seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, IP-aadress ja muud unikaalsed identifikaatorid.

  • Kasutusandmed, sh info sinu interaktsioonist Teenustega, kuidas ja millal sa neid kasutad või navigeerid.

Isikuandmete allikad

Me võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

  • Otseselt sinult, kui loote konto, kasutate Teenuseid, suhtlete meiega või muul viisil esitades isikuandmeid.

  • Automaatselt Teenuste kaudu, sh sinu seadme kaudu Teenuste või veebilehtede kasutamisel ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil.

  • Teenusepakkujatelt, kui me kaasame neid teatud tehnoloogia võimaldamiseks ja nad koguvad või töötlevad andmeid meie nimel.

  • Partneritelt või kolmandatelt osapooltelt.

Kuidas me sinu andmeid kasutame

Sõltuvalt Teenuste kasutusest võime isikuandmeid kasutada järgmistel eesmärkidel:

  • Teenuste pakkumine, kohandamine ja täiustamine – sh lepingutingimuste täitmine, maksete töötlemine, tellimuste täitmine, eelistuste ja huvivalikute salvestamine, teavituste saatmine, arvustuste postitamine ning isikupärastatud ostukogemuse loomine.

  • Turundus ja reklaam – sh turundus- ja reklaamsuhtlus e-posti, SMS-i või posti teel ning veebireklaamid tooteid või teenuseid tutvustades.

  • Turvalisus ja pettuste ennetamine – konto autentimine, turvalise makse- ja ostukogemuse tagamine, pettuste tuvastamine ja uurimine, avaliku turvalisuse kaitse.

  • Suhtlemine sinuga – klienditugi, tõhus teenindus ja ärisuhete säilitamine.

  • Õiguslikud põhjused – kehtivate seaduste järgimine, juriidiliste päringute, kohtuasjade või potentsiaalsete rikkumiste uurimine ja täitmine.

Isikuandmete avaldamine

Mõnel juhul võime avaldada sinu andmeid kolmandatele osapooltele:

  • Shopify’le, teenusepakkujatele ja muudele partneritele (IT haldus, maksete töötlemine, analüütika, klienditugi, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja saatmine).

  • Äri- ja turunduspartneritele turundusteenuste pakkumiseks ja reklaamimiseks. Sõltuvalt asukohast võib sul olla õigus keelata sinu andmete kasutamine sihitud reklaami jaoks.

  • Kui annad otsese loa, näiteks toodete saatmiseks või sotsiaalmeedia vidinate kasutamise kaudu.

  • Ettevõtte sidusettevõtete või grupi sees.

  • Äritehingute, ühinemiste, pankrotijuhtumite jms raames seaduslike kohustuste täitmiseks.

Suhe Shopify’ga

Teenused majutatakse Shopify platvormil, mis kogub ja töötleb sinu isikuandmeid Teenuste pakkumiseks ja täiustamiseks. Sinu esitatud andmed võidakse edastada ka kolmandatele osapooltele väljaspool sinu elukohariiki.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud alla 16-aastastele lastele ning me ei kogu teadlikult nende isikuandmeid. Kui oled lapsevanem või eestkostja, võid paluda nende andmete kustutamist, kasutades allolevat kontaktinfo.

Turvalisus ja andmete säilitamine

Andmete turvalisus ei ole kunagi täiesti tagatud; saatmisel ei pruugi need olla kaitstud. Andmete säilitamise kestus sõltub näiteks konto haldamisest, Teenuste pakkumisest, õiguslike kohustuste täitmisest või vaidluste lahendamisest.

Sinu õigused ja valikud

Sõltuvalt asukohast võib sul olla järgmised õigused:

  • Juurdepääsu õigus – paluda teavet, mida hoiame sinu kohta.

  • Kustutamise õigus – paluda sinu andmete kustutamist.

  • Parandamise õigus – parandada ebatäpseid andmeid.

  • Andmete teisaldamise õigus – saada koopia ja vajadusel üle kanda kolmandale osapoolele.

Ühendkuningriigis ja Euroopa Majanduspiirkonnas võib lisaks olla:

  • Töötlemise vastu võitlemine või piiramine

  • Nõusoleku tagasivõtmine

Neid õigusi saad kasutada Teenustes või kontaktides meiega allpool toodud andmete kaudu. Me ei diskrimineeri sind nende õiguste kasutamisel.

Kaebused

Kui sul on kaebusi isikuandmete töötlemise kohta, võid meiega ühendust võtta või pöörduda kohaliku andmekaitseasutuse poole.

Rahvusvahelised ülekanded

Andmeid võidakse edastada, säilitada ja töödelda väljaspool sinu riiki, kasutades Euroopa Komisjoni standardlepinguid või muid tunnustatud mehhanisme.

Privaatsuspoliitika muudatused

Privaatsuspoliitika võib aeg-ajalt muutuda, et kajastada tegevuse, seadusandluse või regulatiivseid muudatusi. Muudetud poliitika kuvatakse veebisaidil koos viimati uuendatud kuupäevaga.

Kontakt

Küsimuste korral meie privaatsustavade või käesoleva Privaatsuspoliitika kohta võta ühendust:
Telefon:
E-post: info@by-olivra.com
Aadress: Le Vieux-Bourg 2, Denges, 1026, CH

Euroopa seaduste kohaselt oleme sinu isikuandmete andmetöötleja.