Shipping policy
Töötlus- ja tarneajad
Olivras püüame saadetised võimalikult kiiresti teele panna.
Tellimused töödeldakse tavaliselt 1–2 tööpäeva jooksul.
Saadetise korral on hinnanguline tarneaeg:
➡️ 4–10 tööpäeva — kogu maailmas
Pane tähele, et tarneaeg võib varieeruda sõltuvalt sihtriigist, tollivormistusest ja kohaliku postiteenuse töökorraldusest.
Saatmistasud
Pakume tasuta saatmist kogu maailmas, ilma minimaalne ostunõudeta.
Tellimuse jälgimine
Kui tellimus on teele pandud, saad kinnituse e-posti teel koos jälgimisnumbriga. Palun oota kuni 48 tundi, kuni jälgimisteave muutub kättesaadavaks.
Tolli- ja imporditasud
Mõned riigid võivad kehtestada tollimaksu või impordimaksu. Kui see on kohaldatav, on kulud kliendi vastutusel ja neid Olivra ei kata.
Vale aadress
Veendu, et saadetise aadress on õige tellimuse esitamisel. Olivra ei vastuta tellimuste eest, mis saadeti valesti esitatud aadressile.
Kadunud või hilinenud paketid
Kui su pakk hilineb tunduvalt või näib olevat kadunud, võta viivitamatult ühendust aadressil info.olivra@gmail.com, ja me aitame sind nii kiiresti kui võimalik.