Leveringspolitik
Behandling og leveringstider
Hos Olivra bestræber vi os på at afsende alle ordrer så hurtigt som muligt.
Ordrer behandles typisk inden for 1–2 hverdage.
Når ordren er afsendt, er den estimerede leveringstid:
➡️ 4–10 hverdage — verden over
Bemærk venligst, at leveringstider kan variere afhængigt af destinationsland, toldbehandling og lokale posttjenester.
Leveringsomkostninger
Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer verden over – uden minimumskøb.
Ordresporing
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med dit trackingnummer.
Der kan gå op til 48 timer, før sporingsoplysningerne bliver tilgængelige.
Told og importafgifter
Nogle lande kan pålægge told- eller importafgifter. Disse omkostninger er, hvis de forekommer, kundens ansvar og dækkes ikke af Olivra.
Forkert adresse
Sørg venligst for, at din leveringsadresse er korrekt ved bestilling.
Olivra kan ikke holdes ansvarlig for ordrer, der sendes til en forkert oplyst adresse.
Forsinkede eller bortkomne pakker
Hvis din pakke er væsentligt forsinket eller ser ud til at være bortkommet, bedes du kontakte os på info.olivra@gmail.com, og vi vil hjælpe dig hurtigst muligt.